EnglishLock
Bantuan
Dikemas kini pada 14 November 2026.
Ada soalan, kesilapan dalam perkataan atau masalah dengan kunci? Tulis kepada kami.
englishlock.app@gmail.com. Kami membalas melalui e-mel secepat mungkin. Untuk membantu, nyatakan model telefon, versi sistem dan apa yang berlaku.
Batalkan langganan
- iPhone: Tetapan, nama anda, Langganan, EnglishLock, Batalkan Langganan. Atau dalam aplikasi: Tetapan EnglishLock, Urus langganan.
- Android: Google Play, ikon profil, Pembayaran dan langganan, Langganan, EnglishLock, Batal.
- Batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tempoh tamat supaya tidak dikenakan bayaran lagi. Akses kekal sehingga akhir tempoh yang telah dibayar.
Bayaran balik
Pembelian dan bayaran balik dikendalikan oleh Apple atau Google. Pada iPhone, mohon di reportaproblem.apple.com. Pada Android, melalui Google Play, di Pembayaran dan langganan.
Kunci tidak berfungsi
- iPhone: semak dalam Tetapan EnglishLock sama ada kebenaran Masa Skrin dihidupkan dan aplikasi ditandakan untuk dikunci.
- Android: semak sama ada "Akses penggunaan" dan "Paparan di atas aplikasi lain" dihidupkan untuk EnglishLock, dan penjimatan bateri tidak menutup aplikasi.
- Selepas mengemas kini sistem atau memulakan semula telefon, buka EnglishLock sekali.
Saya jumpa kesilapan dalam perkataan atau audio
Buka perkataan itu di Mural dan ketik "Laporkan kesilapan", atau tulis kepada englishlock.app@gmail.com dengan perkataan dan masalahnya.
Padam data saya
Dalam Tetapan aplikasi, ketik "Padam data saya", atau nyahpasang aplikasi. Data pembelajaran anda hanya kekal pada peranti, dan kami tidak menyimpan salinan. Lihat Privasi.
Tarik balik kebenaran
Dalam tetapan telefon, matikan kebenaran EnglishLock bila-bila masa anda mahu. Tanpanya, kunci berhenti berfungsi.